في الغالب سيحكم العملاء المحتملون على علامتك التجارية في أول 3 ثواني من تفاعلهم معها بناء على شعارك، تصميماتك و محتواك، بعبارة اخرى الهوية التجارية الخاصة بك هي التي ستحدد ما إذا كنت أهلا للثقة أم لا بالنسبة لهم، لذلك عليك أن تولي اهتماما كبيرا بها فهي التي ستتحكم بمصيرك، و قد تصبح كل مجهوداتك التسويقية بدون معنى إذا لم تكن بالمستوى المطلوب.
قبل المرور إلى كيفية بناء الهوية التجارية يجب أن نتعرف أولا على ماهيتها؛ ببساطة يمكن القول بأنها تمثل كل العناصر المرئية التي تحدد سمعتك؛ سواء الشعار، الألوان المميزة، أو كل ما من شأنه أن يثير انتباه العملاء و يوصل لهم رسالة حول خدماتك أو منتجاتك، و أثناء بناء الهوية التجارية لا بد من احترام عدد من القواعد لضمان فعاليتها.
ربما يبدو ذلك معقدا و صعبا للتنفيذ، و لكننا هنا للمساعدة، و في البداية سنعرفك على مختلف العناصر التي ستمكنك من إنشاء هوية تجارية مثالية و الجوانب التي عليك أخذها بعين الاعتبار في ذلك.
كيفية بناء الهوية التجارية :
-
حدد الجمهور المستهدف:
قبل أن تشرع في إنشاء هويتك التجارية عليك أن تكون واعيا بخصوصيات العملاء الذين تنوي استهدافهم بها، و من أجل تحديدها بدقة يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة:
- كم عمرهم ؟
- ما هو جنسهم ؟
- أين يتواجدون ؟
- ما هو مستواهم المعرفي ؟
- ما هي وضعيتهم العائلية ؟
- ما هو مستوى دخلهم ؟
إذا توفرت على كل هذه المعطيات فحينها فقط يمكنك معرفة الطريقة الأنسب لمخاطبتهم و استثمار وقتك في إيجاد الأفكار الأكثر قربا من بيئتهم .
-
أظهر القيمة المضافة التي يمكن أن تقدمها:
بمجرد تعرفك على الجمهور المستهدف عليك الانتقال إلى تحديد احتياجاته و المشاكل التي يمكن لمنتجك أو خدمتك حلها له، و من الضروري الحرص على إظهار ذلك بشكل واضح في هويتك التجارية حتى يتسنى للعملاء التأكد من أنك ستلبي احتياجاتهم أفضل من أي شخص آخر .
-
ركز على اختيار الاسم المناسب:
هل تريد من العملاء تذكرك بسهولة ؟ عليك إذن الحرص على اختيار اسم مبتكر و مختلف عن الأسماء الموجودة مسبقا حتى إن لم تكن ذات علاقة بنفس النشاط الذي تعمل به ، و من المفيد أن يكون الاسم :
- سهل النطق
- يحمل دلالة مميزة حول علامتك التجارية
- مرن و يمكن استخدامه في مختلف السياقات
-
صمم شعارا لا ينسى :
على غرار الاسم يجب على الشعار أيضا أن يكون مميزا و يحمل فكرة فريدة، و عليك الابتعاد عن استعمال الأشكال المعقدة فكلما كان شعارك بسيطا إلا و كان أكثر قابلية للتذكر، و لا تحاول إدراج الكثير من الأفكار فيه بل اترك للعميل المجال ليفهم ما تريد إيصاله بالإيحاء فقط و دون تعقيد.
-
اجذب العملاء بواسطة الألوان المناسبة:
90% من الأحكام تستند بالدرجة الأولى على الألوان المستعملة في الهوية التجارية، فهي تتحكم بكيفية إدراك العملاء للعلامة التجارية و تؤثر على عواطفهم تجاهها، و من غير الوارد أن يؤدي اختيار الألوان بشكل عشوائي إلى أي نتيجة جيدة فلكل لون دلالة معينة يجب استغلالها للإشارة إلى نشاطك، و هذه بعض الألوان مع دلالاتها :
- الأحمر : العاطفة ، الشغف
- البرتقالي: المرح ، الطاقة
- الأخضر: المنافسة ، الطبيعة
- الأزرق: الهدوء ، الثقة
- البنفسجي: الفخامة ، الشاعرية
- الأبيض: الصفاء ، الانتعاش
- الأسود: الأناقة ، التطور
فكما ترى للألوان أبعاد أخرى أكبر مما تتصور، و من المهم عدم إغفالها أثناء إنشاء الهوية التجارية .
بناء هوية تجارية جيدة ليس نهاية المطاف:
عليك أن تضع بعين الاعتبار بأن الهوية التجارية ليست ثابتة، فنحن نعيش في عالم متغير و مع الوقت ستفقد الهوية التجارية قيمتها إذا لم تتصرف لتمنع ذلك، لهذا عليك الحرص على تطويرها لتتماشى مع المتطلبات العملاء، و لكن طبعا هذا لا يعني تغييرها بشكل جذري و البدء من الصفر بل يجب الحفاظ على أهم المعالم المميزة لها و إجراء تطوير بسيط و تدقيق منتظم لضمان الفعالية و التنافسية على المدى الطويل.
خدمات AraDigitize لإنشاء الهوية التجارية:
الان ليس هناك جدال حول مدى أهمية الهوية التجارية لنيل ثقة العملاء و البقاء في ذاكرتهم، فهي بمثابة السمعة و الطريقة التي يرونك بها و لن يكون للاستراتيجيات التسويقية معنى بدونها، مع ذلك من الطبيعي أن تصادف بعض الصعوبات في إنشائها بمفردك ما لم تكن مصمما محترفا و ملما بكل النظريات و المعايير ، لهذا AraDigitize هنا لمساعدتك، و سنضع رهن إشارتك فريقا متكاملا يملك خبرة طويلة في بناء الهويات التجارية الناجحة ، و سنتأكد من أنك ستحصل على هوية تجارية قوية، متناسقة و سهلة التذكر لتجني ثقة العملاء بكل يسر و تزيد من أرباحك، فاعتمد علينا .